O Promissor Mercado de Salões de Beleza do Brasil

,,Possui um empreendimento no mercado de salões de beleza ou está avaliando essa possibilidade? Então esse é o momento certo: o setor de beleza está avançando contra a corrente de crise.

Por isso, preparamos esse artigo que irá apresentar um estudo de mercado completo com tudo aquilo que você precisa saber sobre o setor de beleza.

Então vamos lá? Boa leitura!

Introdução ao Mercado de Salões de Beleza

O setor de beleza no Brasil é um dos mais promissores e que mais cresce no país. São vários os aspectos que contribuem para isso: acesso das classes “D” e “E” decorrente do aumento de renda, maios propensão a pagar pelos integrantes da classe “C”, participação crescente da mulher no mercado de trabalho, lançamento constante de novos produtos, elevação da expectativa de vida, entre outros.

Hoje em dia, a população apresenta alta demanda por produtos e serviços de qualidade e procedimentos específicos que contribuam com a elevação da autoestima e do bem estar e atendam necessidades de higiene pessoal.

Por isso, o Brasil é hoje um dos principais players globais em relação ao mercado de salões de beleza, mesmo diante cenários econômicos de crise nos anos recentes, o Brasil ocupa o 4º lugar no ranking mundial de consumidor no segmento de salões de beleza.

Além disso, segundo dados divulgados em 2021, o Brasil é o 3º país no ranking de consumo de cosméticos do mundo, perdendo apenas para os Estados Unidos e China. Segundo o IBGE, o brasileiro gasta mais com beleza do que com comida. Então, este é, sem dúvidas, um dos melhores ramos para se investir atualmente.

Após A Pandemia, Os Clientes Retomaram Os Hábitos e O Mercado de Salões de Beleza Vem Se Recuperando

Assim como diversos outros segmentos de mercado, o mercado de salões de beleza sofreu diversos impactos devido a pandemia do coronavírus, já que com o afastamento social, muitos salões de beleza precisaram fechar suas portas.

Entretanto, não foi difícil para o setor se recuperar, já que a maioria dos brasileiros considera-o um serviço indispensável, o que torna o mercado brasileiro um dos maiores mercados mundiais de beleza, incrível, não é mesmo?

De acordo com o presidente da Associação Brasileira dos Salões de Beleza, José Augusto Ribeiro dos Santos, o país reune o maior número de MEIs do Brasil: “Somos o quarto mercado mundial consumidor de hair care. No Brasil nós temos mais de 1 milhão e 250 mil profissionais de beleza, salões de beleza e CNPJs da beleza, dos quais 1 milhão são micro e pequenos empreendedores. No Brasil, os profissionais da beleza não são registrados, por usos e costumes têm comissões muito altas que não cabem na carteira de trabalho, então são autônomos. É um universo grande e somos, os profissionais da beleza, cabeleireiros, manicures etc., a primeira categoria do Brasil em MEIs, com mais de 1 milhão de CNPJs.”

Tamanho do Mercado

Segundo dados do Estadão, em 2022, existem mais de 790 mil empreendimentos no país.

De acordo com o Euromonitor, são 500.000 salões de beleza formais no Brasil. Dentre os estabelecimentos, 11 mil surgiram em junho neste ano de 2022, um crescimento de 28,5% maior que o mesmo período de 2020.

Dessa forma, o setor é um dos que mais abrem CNPJ no Brasil. Segundo o Estadão, foram abertos 343 mil salões de beleza desde 2020 no país. 

Ainda existem os estabelecimentos informais, o que significa que os números são ainda maiores. Além disso, o aumento de franquias de beleza vem sendo cada vez maiores nos últimos anos.

Um levantamento feito pela Avec sobre o mercado, apontou que as cidades que mais realizaram serviços em salões de beleza e bem estar no último semestre de 2021 foram: 1-São Paulo; 2-Curitiba; 3-Belo Horizonte; 4-Brasília; 5-Rio de Janeiro; 6-Goiânia; 7-Recife.

Ainda, uma pesquisa da ABSB revelou que, os serviços mais procurados no mercado onde os salões de beleza mais crescem são: corte (29%), manicure (24%), coloração (24%), e escova (13%).

Logo, é possível afirmar que o mercado sofreu os impactos da pandemia, mas está conseguindo retomar as atividades pré-pandemia e até mesmo superar antigos recordes.

De acordo com dados da ABIHPEC, o setor teve taxa de crescimento anual de 8,2% nos últimos 10 anos, movimentando cerca de R$ 100 bilhões por ano. Desde 2013, o crescimento de profissionais da área foi de 567% no Brasil, passando de 72.000 para mais de 480.000 profissionais.

Cerca De 7 Mil Salões Formais São Abertos Por Mês No Brasil.

Se contabilizarmos os informais, esse valor é ainda maior e o mercado é considerado o 2º setor com maior número de empresas ativas em todo o país. Assim, o crescimento do setor é muito superior ao do PIB e não se projeta saturação deste mercado no curto prazo.

Independente da época do ano, a procura por serviços de beleza sempre acontece, fazendo com que o mercado não seja sazonal, o que justifica seu desempenho promissor. Outro fato que contribui para isso é que a mulher brasileira gasta anualmente 11 vezes mais com beleza do que mulheres inglesas e os homens também vem buscando esses serviços cada vez mais.

Isso tudo se desdobra em um elevado potencial de geração de renda, postos de trabalho e desenvolvimento econômico. Hoje são mais de  1.250.000 postos de trabalho em salões de beleza com um crescimento de 4,8% no segundo semestre de 2022.

Empreender no Mercado de Salões de Beleza

O mercado é extremamente promissor e cheio de oportunidades.

Com os dados acima, é possível encontrar muita concorrência e, em alguns locais, muitos salões para o número de mulheres. Isso é bom ou ruim? Depende. Isso porque, números elevados como esses mostram o tamanho do investimento que está sendo feito na área, com grande perspectiva de retorno e crescimento. Porém, para se destacar diante de tantas opções, são necessários diferenciais.

Isto porque, os profissionais da área, sejam eles, empreendedores ou funcionários, podem se capacitar com rapidez, facilitando a inserção no mercado, além do retorno que esse segmento pode trazer. Segundo o Sebrae, o ganho médio, (que considerou o faturamento médio por mês desta atividade no país) é de R$45000,00, e o nível de investimento inicial é considerado médio, estando entre R$500,00 e R$3.000,00.

Portanto, é preciso oferecer serviços diferentes dos que já são comumente oferecidos, um exemplo é apostar em produtos sustentáveis e naturais que estão cada vez mais em alta.

Existem muitos nichos que podem ser explorados de forma que o conceito de beleza se torne cada vez mais diversificado e inclusivo.

Além disso, é fundamental ser especialista em um serviço específico e tornar-se referência nele, trazendo diferenciação e exclusividade. Assim, é fundamental estar antenado às tendências e às tecnologias para oferecer cada vez mais benefícios e facilidades.

Desafios do Mercado de Salões de Beleza

O ambiente competitivo do mercado de salões de beleza no Brasil é um grande desafio. Isso porque são poucas as barreiras de entrada e saída, as oportunidades para economia de escala são mínimas, existem flutuações erráticas das vendas e desvantagens ao negociar com compradores ou fornecedores, há fácil substituição dos produtos e serviços e dificuldades na fidelização de clientes.

Um outro problema do mercado de salões de beleza no Brasil é a grande variação de valores praticados em diferentes estabelecimentos, o que dificulta que clientes façam comparações. Um levantamento da Associação Brasileira de Defesa do Consumidor, apontou que os preços de serviços de beleza podem variar até 92%.

É difícil manter padrões nos preços, devido à variação de custos de cada estabelecimento, porém tal instabilidade faz com que muitos clientes deixem, por vezes, de frequentar tais locais, ou reduzam a frequência. 16,7% dos consumidores deixam de realizar serviços de beleza para poupar o bolso, conforme dados do Serviço de Proteção ao Crédito (SPC).

Por isso, é preciso estudar o mercado e os concorrentes de forma a precificar de forma adequada com um bom custo benefício ou oferecer serviços em que o cliente perceba tamanho valor que aumente sua disposição a pagar, caso contrário pode ocorrer queda no faturamento. Isso porque, hoje o consumidor é muito mais esperto, exigente e irá pesquisar e querer entender o que ele está pagando.

Outros problemas são relativos a carências estruturais, por exemplo:

• Indefinição de normatização legal das relações jurídicas de natureza civil, tributária, trabalhista, de exercício profissional e comercial da atividade;
• Carência de formação dos empreendedores em relação à gestão e escassez de profissionais qualificados;
• Desconhecimento de normas técnicas, sanitárias e ambientais de funcionamento resultando em precariedade;
• Elevado grau de informalidade e de mortalidade de negócios.

Dicas Sobre o Mercado de Salões de Beleza

Como vimos, a concorrência é um dos principais problemas para o mercado de salões de beleza. Então, qual a solução? Se diferenciar! Seja através de diferentes serviços ou de focos em nichos pouco explorados, é preciso buscar uma fonte de vantagem.

Outra dica é tornar-se referência em um serviço específico. Por isso, é preciso pesquisar tendências e estar atento a tudo que acontece no setor.

Assim, a empresa que não oferece serviços de alta qualidade e um excelente atendimento, alinhados com o que é oferecido no mercado e com a expectativa do consumidor, ficará para trás. Isso porque, hoje os clientes são cada vez mais exigentes.

Além disso, o setor de beleza permite atuar simultaneamente com serviços e produtos, que permitem que o empreendedor lide com períodos de baixa de vendas em um dos dois.

É fundamental fidelizar clientes! Pois, quem consome esses produtos e serviços, em sua maioria, o faz com certa frequência e tem suas marcas e profissionais favoritos. Outra estratégia é vender “combos” ou pacotes de serviços que tornam o cliente recorrente e mais próximo de você por um certo período.

Por último, é fundamental estar em dia com as regulamentações do setor e capacitar cada vez mais os funcionários e a própria gestão para que a empresa funcione da melhor maneira possível.

Algumas Dicas de Acordo Com As Tendências que Vão Estar Em Alta Em 2023 São:

• Flexibilize/estenda os horários de atendimento;
• Escute seu cliente;
• Faça perguntas chave para entender melhor o que seus clientes precisam/querem;
• Mantenha um relacionamento com eles;
• Personalize o atendimento para todos os clientes;
• Proponha planos de assinatura;
• Ofereça ofertas de desconto e promoções;
• Crie campanhas, como por exemplo, “Dia do Autocuidado”, “Dia da Mulher”, etc;
• Ofereça drinks e comidas, como por exemplo, bolos, chás, cafés;
• Tenha um ambiente físico agradável e aconchegante;
• Ofereça serviços e produtos variados para seus clientes;
• Acompanhe as tendências do mercado;
• Tenha presença online (sites, redes sociais, whatsapp, etc).

Conclusão

Vimos que o mercado de salões de beleza é bastante promissor, certo? Por que não comprar um salão de beleza que já esteja em funcionamento e assim, aproveitar todas estas oportunidades que o setor apresenta? E ainda, você não irá precisar abrir um negócio do zero!

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